2014中國會(huì)展業(yè)仍活力不減,特別是展覽業(yè)呈現(xiàn)難得的繁榮,北上廣深蓉都可謂心滿意足。隨著上海國家會(huì)展中心的開業(yè),和北京國家會(huì)議中心成功服務(wù)接待APEC會(huì)議,更是讓國人意氣風(fēng)發(fā)。
實(shí)事求是地說,經(jīng)過了30多年的發(fā)展,中國的會(huì)議和展覽數(shù)量、組織水平和項(xiàng)目質(zhì)量都取得大幅進(jìn)步。
盡管,2012年12月,中央的一系列措施抑制了大規(guī)模的不必要政府會(huì)議和政府主導(dǎo)展覽項(xiàng)目,公款消費(fèi)以及因此引起的政府會(huì)議支出下降迅猛,當(dāng)初業(yè)內(nèi)甚至擔(dān)心這些措施會(huì)對(duì)會(huì)展業(yè)造成消極影響。但事實(shí)證明,這種擔(dān)憂非但不必要,而且還有意料之外的好處——迫使政府收起那只習(xí)慣了大手大腳花錢的手,開始敬畏媒體和公眾了,將屬于市場(chǎng)的交給市場(chǎng)。
然而,隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的更新頻率與市場(chǎng)需求,會(huì)展業(yè)似乎無法阻止新鮮血液的進(jìn)入。
一步之遙
表面的繁榮,并不能保證可持續(xù)的發(fā)展加速度。況且,這繁榮,經(jīng)不住資本的拷問:人均收入如何,人均利潤如何,投入產(chǎn)出比如何?2013年會(huì)展業(yè)產(chǎn)值估計(jì)是3870億元,約占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的0.68%。比較一下,2013年國內(nèi)旅游收入就達(dá)到了2.63萬億元(不含出境旅游和入境旅游)。諸君也許立馬會(huì)說,這么比較有意義嗎?是的,如果單純比較產(chǎn)值和占全國GDP的比重,旅游業(yè)和會(huì)展業(yè)不是一個(gè)量級(jí)的,因此,會(huì)展業(yè)似乎永遠(yuǎn)上不了頭條。但不妨看看背后驅(qū)動(dòng)各自發(fā)展的力量。
在會(huì)展業(yè),無論是展覽主辦和會(huì)展場(chǎng)館方面,國有企業(yè)都擔(dān)當(dāng)著老大的角色,會(huì)議產(chǎn)業(yè)鏈上民營企業(yè)較為活躍,但普遍散而小,做得有規(guī)模的還是那些國有企業(yè)。與政府關(guān)系緊密的社團(tuán)、事業(yè)單位作為會(huì)展主辦方,辦會(huì)辦展方式仍然具有典型的政府味道。
相對(duì)于旅游業(yè),僅由旅游局這個(gè)單一機(jī)構(gòu)來管理不同,各地的會(huì)展業(yè)主管部門常常有貿(mào)促機(jī)構(gòu)、會(huì)展辦、商務(wù)局、旅游局四個(gè)“婆婆”,這四個(gè)角色不是互相博弈,就是懶政。
會(huì)展業(yè)有幾個(gè)上市公司?但旅游概念的上市公司又是多少家呢?旅游業(yè)吸引了眾多社會(huì)資本,而社會(huì)資本卻不愿進(jìn)入會(huì)展業(yè),不僅僅是因?yàn)橥顿Y回報(bào)低,這里面還有一個(gè)準(zhǔn)入的問題。
因此,會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的差距,絕不只是產(chǎn)值、稅收、創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)這三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)上的一步之遙。
太陽照常升起
會(huì)展業(yè)存在著小富即安的心理,這跟國企的角色有很大干系。做好了是應(yīng)該的,但卻缺少令人值得為之奮斗的激勵(lì)機(jī)制;做不好就要追究最高層和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,這勢(shì)必造成國企領(lǐng)導(dǎo)回避風(fēng)險(xiǎn)以免出錯(cuò)的蝸牛心態(tài)。因創(chuàng)新就要冒一定風(fēng)險(xiǎn),于是乎,創(chuàng)新只能成為一句“高調(diào)”的口頭禪。只有具有企業(yè)家精神,才能驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長。
而社團(tuán)、事業(yè)單位則把持著寶貴的資源,行事方式同樣過于謹(jǐn)慎,沒有開放的胸懷,缺少把項(xiàng)目做大做強(qiáng)的意愿。
市場(chǎng)競(jìng)爭不充分,還有一個(gè)原因是政府始終舍不得松開那只手,政府依然過度參與,市場(chǎng)機(jī)制未能發(fā)揮決定性作用,社會(huì)資本進(jìn)入存在障礙。
在服務(wù)業(yè),人起著決定性的作用。12月10日,《中國貿(mào)易報(bào)·會(huì)展周刊》的“會(huì)展大咖秀”欄目沙克仲的一篇文章:“會(huì)展‘老大’們還缺什么”,對(duì)主辦方提出了質(zhì)疑:“我們展位供不應(yīng)求,我們不差錢,中國是個(gè)大市場(chǎng),老外不敢不來,你不來有別人來。我們的一些展會(huì)主辦方仍然一如既往地‘自信’和沾沾自喜。我們的一些‘老大’們不缺‘自信’,缺的是扎根在骨子里的服務(wù)意識(shí)。”
民營、外資會(huì)展企業(yè)也在發(fā)展,但總體而言大家“相安無事”,沒必要你爭我斗,也就少了一股銳氣,沒有了并購、重組、重大投資,更想不到要用科技手段提升服務(wù)質(zhì)量。2014年,除大連北方國際展覽股份有限公司在新三板掛牌、上海大虹橋國家會(huì)展中心落成、APEC會(huì)議在北京舉辦,會(huì)展業(yè)里讓人們津津樂道的重話題實(shí)在不多。
陽光燦爛的日子
10月底,阿里巴巴推出新獨(dú)立航旅品牌“去啊”;百度也投資了去哪兒網(wǎng)。10月22日,阿里巴巴等四家投資方對(duì)快的打車完成B輪投資,總額超過1億美元。12月9日,滴滴打車宣布獲得D輪融資,規(guī)模超過7億美元,其投資方之一為騰訊。12月17日,百度與全球打車軟件鼻祖Uber簽署戰(zhàn)略合作及投資協(xié)議,百度付出的金額估計(jì)是6億美元。
12月15日,專攻出境旅游的途牛旅游網(wǎng)宣布與弘毅投資、京東商城、攜程旗下子公司“攜程投資”以及途牛首席執(zhí)行官與首席運(yùn)營官簽訂股權(quán)認(rèn)購協(xié)議,途牛將向上述投資者出售1.48億美元的新發(fā)行股份。
為何陽光照不到會(huì)展業(yè)這個(gè)領(lǐng)域?真的是因?yàn)闀?huì)展業(yè)總的盤子太小?筆者不認(rèn)為會(huì)展業(yè)總產(chǎn)值不夠大,但遺憾之處在于中國缺少美國那么一個(gè)權(quán)威的定期發(fā)布的會(huì)議業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。筆者贊同某位會(huì)議場(chǎng)地預(yù)定和注冊(cè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司總裁的說法:會(huì)展業(yè)的從業(yè)人員相對(duì)而言不愛學(xué)習(xí)新技術(shù),對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新生事物缺乏足夠的熱情和興趣,缺少緊迫感。
如內(nèi)部變革一時(shí)半會(huì)兒不能發(fā)生,那就借助于外部力量。都說BAT(百度、阿里巴巴、騰訊三巨頭)過后寸草不生,但大樹底下也是好乘涼啊。目前,BAT正在布局商用WiFi,后者被視為又一大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量入口,甚至被稱為“入口中的入口”。商用WiFi市場(chǎng)主要分商場(chǎng)、餐廳等固定場(chǎng)所和公交等交通工具。
細(xì)想之,作為商用WiFi的主力市場(chǎng)之一,酒店、會(huì)議中心、展覽場(chǎng)館等固定場(chǎng)所,全國一年下來接待多少人次?酒店訂房,差旅涉及到的機(jī)票、高鐵車票、出租車、娛樂、餐飲,會(huì)展需要的印刷服務(wù)、小禮品,這市場(chǎng)得多大!
如BAT進(jìn)入,會(huì)展業(yè)將面臨又一次洗牌?拭目以待!
]]>內(nèi)容摘要:?位于虹橋商務(wù)區(qū)的國家會(huì)展中心將于今年全面投入運(yùn)營,屆時(shí)上海全市展覽面積將達(dá)100萬平方米,位列世界第一。 一座城市有如此多的展覽館,會(huì)否導(dǎo)致同城大戰(zhàn),從而影響上海走向國……
位于虹橋商務(wù)區(qū)的國家會(huì)展中心將于今年全面投入運(yùn)營,屆時(shí)上海全市展覽面積將達(dá)100萬平方米,位列世界第一。
一座城市有如此多的展覽館,會(huì)否導(dǎo)致“同城大戰(zhàn)”,從而影響上海走向國際會(huì)展之都?
國家會(huì)展中心來了
近年來,上海會(huì)展業(yè)無論是展覽數(shù)量還是展覽面積,在國內(nèi)各大城市中都居于首位,在世界主要會(huì)展城市中也名列前茅。2014年,上海全年共舉辦展覽會(huì)755個(gè),相比2013年增長了3.27%。
在上海各大展覽館中,浦東新國際博覽中心堪稱業(yè)界翹楚。它的規(guī)模、辦展數(shù)量、展覽質(zhì)量都是上海乃至全國最好的。然而,今年新國際博覽中心將面臨前所未有的挑戰(zhàn),因?yàn)閲視?huì)展中心來了。
國展中心位于虹橋商務(wù)區(qū)核心區(qū)西部,是目前世界上規(guī)模最大的建筑單體和面積最大的會(huì)展綜合體。與浦東新國際博覽中心相比,國展中心40萬平方米的室內(nèi)展覽面積,是其面積的2倍。
在如今的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,中國展覽業(yè)也在轉(zhuǎn)型中,浦東與浦西兩大會(huì)展中心會(huì)否出現(xiàn)“有館無展”現(xiàn)象?
對(duì)此,上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長陳先進(jìn)表示,在開始階段,虹橋的國展中心會(huì)對(duì)浦東新國際博覽中心會(huì)產(chǎn)生一些影響,博覽中心的項(xiàng)目總規(guī)模數(shù)會(huì)有所減少,但是影響的時(shí)間應(yīng)該不會(huì)長。“因?yàn)槠謻|新國際博覽中心的場(chǎng)館服務(wù)非常規(guī)范,品牌知名度高,已經(jīng)有了固定客戶群。另一方面,國際會(huì)展業(yè)的重心正在加速東移,上海的展覽總量還會(huì)上升。‘有館無展’現(xiàn)象是不太可能出現(xiàn)的。未來,兩大館將互相補(bǔ)充,在競(jìng)爭中相互合作,攜手平穩(wěn)發(fā)展。”
兩大展館運(yùn)營方式不同
一個(gè)令業(yè)界擔(dān)心的問題是,上海兩大會(huì)展中心會(huì)不會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭,導(dǎo)致“同質(zhì)化”。
記者在采訪中了解到,這樣的擔(dān)憂不無道理。但是基于國家會(huì)展中心和新國際博覽中心不同的運(yùn)營模式,兩者所辦展會(huì)“撞車”概率不會(huì)太高。從目前安排來看,今后國家會(huì)展中心既是場(chǎng)館出租方,又是展覽會(huì)項(xiàng)目的組織方,因此會(huì)有許多自辦展覽。而浦東新國際博覽中心的運(yùn)營模式截然不同,作為中德合資合營的第一家展覽中心,博覽中心只作為場(chǎng)館的出租方,并不擔(dān)任項(xiàng)目的組織,由此間接避免了“同質(zhì)化”問題。
事實(shí)上,很多國外展商更關(guān)心上海展覽業(yè)的開放問題。國家會(huì)展中心既出租場(chǎng)館,又自己辦展,如何確保展覽項(xiàng)目的公平公正?對(duì)此,法國巴黎會(huì)展中心總經(jīng)理雷諾給出了好辦法。“當(dāng)法國巴黎會(huì)展中心遇到自辦展項(xiàng)目與其他租館方項(xiàng)目主題等相同時(shí),場(chǎng)館方優(yōu)先考慮讓對(duì)方先進(jìn)入展覽,這樣做后對(duì)場(chǎng)館方的影響更好,生意也更紅火。”
虛擬會(huì)展能否取代實(shí)體展覽
其實(shí),不管是國家會(huì)展中心,還是新國際博覽中心,還面臨一個(gè)共同的挑戰(zhàn)者,那就是互聯(lián)網(wǎng)。
面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心的新技術(shù),虛擬會(huì)展是否取代實(shí)體會(huì)展?這又是一個(gè)觸動(dòng)業(yè)界神經(jīng)的話題。騰訊上海總經(jīng)理張立軍認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在會(huì)展業(yè)中的運(yùn)用是會(huì)展業(yè)一次新的革命,將為會(huì)展業(yè)的發(fā)展帶來新動(dòng)力,“永不落幕”虛擬會(huì)展的出現(xiàn)及發(fā)展是必然趨勢(shì)。
上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長龔維剛則認(rèn)為,虛擬會(huì)展的局限性非常明顯,因此不可能代替實(shí)體會(huì)展。“兩者之間應(yīng)該是互相補(bǔ)充的關(guān)系。像價(jià)格并不高昂的消費(fèi)品類展覽,能夠在虛擬會(huì)展上亮一亮相。與工業(yè)相關(guān)的建材或者是高科技的電子產(chǎn)品,出現(xiàn)在虛擬會(huì)展上就產(chǎn)生不了影響力。利用互聯(lián)網(wǎng),確實(shí)能擴(kuò)大虛擬會(huì)展的市場(chǎng),虛擬會(huì)展也有可能是未來會(huì)展業(yè)的發(fā)展方向,但是與此相比,傳統(tǒng)實(shí)體會(huì)展業(yè)的可信度更高。” (來源:解放日?qǐng)?bào))
國家會(huì)展中心全景。上海現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)(集團(tuán))有限公司 圖